Buscan que las personas consumidoras reciban kilos de a kilo

Durante todo el año y con énfasis en temporadas de alto consumo como la de Cuaresma y Semana Santa, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pone en marcha programas de verificación y vigilancia para garantizar que se respeten los derechos de las personas consumidoras.

Supervisar que los proveedores den la medida correcta por la que pagan las y los consumidores en establecimientos comerciales, es una de las tareas esenciales. En el marco del “Programa de Verificación y Vigilancia Cuaresma y Semana Santa 2026”, la institución instala básculas itinerantes en mercados y centrales de abasto con mayor afluencia del país. Actualmente hay activas 24.

Personal de la Procuraduría sitúa un módulo de atención en lugares estratégicos donde también se coloca una báscula previamente calibrada. Además de recibir orientación, las y los consumidores pueden pesar los productos que acaban de adquirir para constatar que les hayan dado el gramaje por el que pagaron.

Cuando hay una merma en la compra, la persona afectada es acompañada por un verificador hasta el establecimiento para hacer el reclamo del producto faltante y se verifica también que su báscula esté calibrada.

En un recorrido por el mercado La Nueva Viga, ubicado en la alcaldía Iztapalapa de la Ciudad de México, el titular de la Procuraduría, Iván Escalante Ruiz, constató el funcionamiento de la báscula itinerante y la atención que brinda el personal de la Subprocuraduría de Verificación y Defensa de la Confianza.

Las básculas itinerantes se han ubicado en Villahermosa, Tabasco; Vallarta, Zapopan y Tlaquepaque, Jalisco; Pachuca de Soto, Hidalgo; Iztapalapa y Azcapotzalco, Ciudad de México; Tampico y Reynosa, Tamaulipas; Morelia, Michoacán; Culiacán, Sinaloa; Tuxtla Gutiérrez, Chiapas; Zacatecas, Zacatecas; Querétaro, Querétaro; Cancún, Quintana Roo; Cuernavaca, Morelos; Mérida, Yucatán; y Aguascalientes, Aguascalientes.