El estrés, enojo, la tristeza, frustración y preocupación, así como la alegría o el entusiasmo son emociones que pueden influir en la toma de decisiones de consumo que impactan directamente el bolsillo de las mexicanas y mexicanos.
Ante ello, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en colaboración con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), publicó algunas recomendaciones para cuidar el dinero de disparadores psicológicos que pueden poner en riesgo la estabilidad financiera de las y los consumidores.
Las compras compulsivas y la constante comparación con estilos de vida que no corresponden con los ingresos propios se convierten en un problema cuando se llevan a cabo de manera habitual, por lo que es fundamental definir límites y prioridades que eviten el sobreendeudamiento, estrés financiero, la morosidad o la incapacidad de pago.
Para no afectar el historial crediticio y complicar el acceso a futuros financiamientos, el artículo de la Revista del Consumidor propone identificar las emociones que intervienen o detonan la urgencia de compra y sustituirlo por otra actividad, como salir a caminar, hacer ejercicio o llamar a algún ser querido.
Del mismo modo, las redes sociales y la publicidad tienen la capacidad de determinar en qué gastar y cuándo comprar, sumado a la presión que crea la ilusión en el entorno digital de que todas las personas viven con lujos o consumen deliberadamente.
En esta situación, la Profeco y la Condusef sugieren definir las prioridades financieras, establecer metas apegadas a la realidad personal, enfocarse en los objetivos y dejar de compararse con el contenido digital creado para aspirar un estilo de vida ficticio.
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