A meses del Mundial 2026, el evento deportivo más importante a nivel global, se espera mayor generación de ingreso en turismo, comercio y servicios, pero eso no asegura que todos ganen. Si no se preparan, muchos podrían quedarse fuera de una derrama que, según KPMG, será de al menos 3 mil millones de dólares.
La oportunidad está sobre la mesa, pero también la brecha. Mientras millones de visitantes generarán una demanda sin precedentes, muchas micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) enfrentan limitaciones que dificultan su participación, como baja digitalización, falta de planeación y una limitada capacidad para adaptarse a consumidores internacionales.
Más clientes, menos capacidad: el reto para las Mipymes
Eventos de gran escala, como el que, para México, se llevará a cabo en Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, elevan el estándar de servicio, experiencia y eficiencia. Por ello, la falta de herramientas digitales, procesos definidos y estrategias de atención puede traducirse en pérdida de ventas, saturación y malas experiencias para los clientes”.
OLA México presenta la “Guía de Negocios para el 2026”, un recurso diseñado para ayudar a las empresas, sin importar su tamaño, a pasar de la expectativa a la ejecución y fortalecer sus capacidades para atender al consumidor nacional e internacional.
Es una hoja de ruta práctica que ayuda a las Mipymes a prepararse para periodos de alta demanda. Está disponible gratis en Academia OLA México y se enfoca en tres aspectos clave:
1. Entender el mercado del fútbol
Descripción de los perfiles de consumidores nacionales e internacionales, con información sobre hábitos de consumo, idiomas, preferencias culturales y métodos de pago.
2. Preparar el negocio para alta demanda
Recomendaciones operativas para escenarios de incertidumbre: inventarios, atención al cliente, logística y precios.
3. Profesionalizar la operación
Estrategias para que las empresas incorporen pagos electrónicos, herramientas digitales y fortalezcan su presencia en línea para captar nuevos mercados.
Fuente: emprendedor.com
